告別繁重重複的行政負擔,讓醫療人員專注於最核心的病人照護,同時維護自身身心健康。
智慧醫療工作流,解放醫護寶貴時間

📱 護理排班系統 APP - 運作方式說明 一、系統登入與授權 1. 使用者開啟網頁 2. 系統顯示授權畫面 3. 使用者有兩種選擇: - 點擊「開始試用」→ 獲得 3 次生成班表 + 1 次匯出 Excel 的試用機會 - 輸入啟動碼 → 點擊「啟用授權」→ 永久使用 二、排班前置設定 5. 設定國定假日(輸入編號 1-28) 6. 設定排班週期(開始日自動計算 28 天結束日) 7. 設定護理長(不排班者)及副護理長編號 8. 設定行政班日期(副護理長專屬) 9. 設定每日人力需求: - 白班 (D):平日/假日 人數 + Leader 人數 - 小夜班 (E):平日/假日 人數 + Leader 人數 - 大夜班 (N):平日/假日 人數 + Leader 人數 三、護理師資料建立 10. 可批量輸入護理師姓名(逗號分隔) 11. 系統自動帶入 22 位預設護理師資料 12. 各欄位可手動編輯: - 姓名 / 職稱 - 最後排班(如:2off, 1D) - 值班身份(Staff / Leader) - 常駐班別(D / E / N / All / C) - 花班設定(可花班 / 不可花班) - 四周目標天數 - 預約不上班日期 四、人力資源分析 13. 點擊「計算上班天數統計」→ 自動計算: - 總護理人力數 - 行政班總天數 - 總上班人天數 - 平均上班天數 - 基準天數(無條件進位) - 可減班人數 14. 點擊「自動帶入目標天數」→ 將計算結果自動填入每位護理師的目標天數(減班人員安排在最後面) 15. 點擊「分析人天數分配」→ 計算三班過剩/不足人天數,自動產生支援分配建議 五、班表產生 16. 點擊「四周班表第一步」→ 系統初始化: - 標記行政班(C) - 標記預約不上班(紅色 off) - 標記支援人力(花班) - 應用最後排班規則 17. 點擊「生成完整班表(第二步)」→ 系統自動執行: - 安排支援人力班別 - 使用上班組模式排班 - 確保每班每天都有 Leader - 調整工作天數符合目標 - 檢查並修正非法班別轉換 - 優化排班模式(避免一天上班一天休息) 六、班表調整與檢查 18. 點擊「檢查班表」→ 系統檢查: 19. 點擊「手動調整模式」→ 可: - 點擊一個方格選擇班別 - 點擊另一個方格進行交換 - 系統自動稽核合法性 - 符合規定才會交換 七、輸出與完成 20. 點擊「匯出 Excel」→ 將班表匯出為 Excel 檔案 21. 試用模式下,匯出會消耗 1 次試用機會 22. 完成排班作業
運作方式: 介紹影片
操作指南
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因為是四周排班,總共28天,編號從1到28,國定假日的和行政班的日期輸入,請用編號以免錯誤。
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請將所有護理人員的姓名用逗點分開,直接帶入表格,或者是利用預約不上班輔助APP生成的Excel檔直接帶入(編號和預約不上班日期)
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請確認並調整每日上班人力需求設定
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按下計算上班天數統計按鍵,自動計算出每位護理人員至少需要上班幾天
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護理人力資料表可以自動帶入目標上班天數,再依據需要調整
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花班設定,請設定每個班別1-2位可花班
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輸入”最後排班”(白班代號D、小夜班代號E、大夜班代號N)和”預約不上班”日期欄位,預約不上班日期一樣是採用代號代入,以免錯誤
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按下分析人天數分配按鍵,會顯現三班人天數過剩還是不足,將支援人力填入表格
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按下四周班表第一步,確認第一頁資訊(行政班和預約不上班)都有正確呈現在第二頁班表中
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按下四周班表第二步
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如果班表無法完全符合規定(最好符合>90%),可以先看排班表右方的目標天數和總天數是否一致,如果總天數小於目標天數,可以返回,再重複一次四周班表第一步和第二步。
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如果目標天數和總天數一致,請按下手工調整按鍵
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選定兩個排班格,會自動稽核,符合規定就會交換
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當表格全部符合規定時,可以按匯出按鍵,生成班表第二步和匯出會計算使用次數
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完成排班
【標準版 Standard】
適用對象:
單一病房、小型護理站
費用:
NT$3,000 / 年
內容:
✓ 2次 Excel 匯出/月
✓ 5次排班預約生成/月
✓ 2個護理站帳號
✓ Email技術支援
收費方案
【團體/醫院版】
適用:
10個護理站
原價:
10 × NT$3,000 = NT$30,000
團體優惠:
100%折扣卷1張
優惠價:
平均:
NT$2,727 / 年
護理人員調查結果
一、 問卷基本資訊 有效樣本數:34份 主要填答對象:護理長 (19位,占55.9%) 與副護理長 (13位,占38.2%),另有2位督導。 涵蓋單位:涵蓋內外科病房、急診、加護病房、手術室、專科病房等共27個不同單位,代表意見具廣泛性。 二、 統計分析摘要 1. 排班作業現況(方式與時間成本) 排班方式:97.1% (33人) 使用 Excel 排班,僅1人使用紙本,1人未答。 工時成本:資料顯示,主管們每月投入在排班相關工作的總時間中位數約為 18.5小時,詳細項目如下: 收集預約不班:平均 10.3 小時,但差異極大(0~168小時)。 核對勞基法:平均 3.2 小時。 實際編排班表:平均 6.6 小時。 備註:許多主管回饋,收集「預約不班」的時間最為耗時,且常需在下班後加班處理。 2. 排班痛點(花班、調班與困擾) 「花班」與「調班」普遍:每月平均有 7.8位 人員需「花班」(跨班別支援),6.1位 人員需「調班」。這反映了護理人力調度的頻繁與複雜。 困擾程度兩極化:雖有29.4%的主管表示「非常困擾」,但也有23.5%表示「尚可接受」或「幾乎沒有困擾」,顯示各單位情況不一。 抱怨來源前五名: 人力不足 (23次,占67.6%), 無法依個人需求排休 (17次,占50%) ,花班過多 (14次,占41.2%) ,假日班分配不公平 (11次,占32.4%) ,臨時調班 (10次,占29.4%) 3. 對智慧排班系統的高度期待 使用意願極高:97.1% (33人) 表示「願意」或「非常願意」使用智慧排班系統。 導入推薦意願高:若系統能減少80%以上工作時間,97.1% (33人) 表示「願意」或「非常願意」推薦醫院導入。 費用歸屬:壓倒性多數 (85.3%, 29人) 認為應由「醫院統一採購」。
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